Faq
- Che tecnologia di stampa viene usata per realizzare i volantini?
- Dipende dalla tiratura, in genere sino a 1.000 copie si usa la stampa digitale, per quantitativi superiori si usa la stampa litografica.
- Come posso pagare?
- Sono previste due modalità di pagamento, bonifico anticipato o contrassegno al corriere.
- Come posso richiedere la fattura o copia della stessa?
- La fattura accompagnatoria della fornitura viene usualmente emessa contestualmente alla spedizione della merce ed inviata unitamente alla merce stessa. Per richiedere copie di fatture smarrite, già emesse o per informazioni in merito alle stesse contattaci allo 040/76.10.05 oppure scrivete una e.mail a info@volantiniprint.it
- Devo lasciare i miei dati per ordinare?
- Si, questi sono necessari per la codifica e fatturazione, ed anche per poter essere informati in futuro su eventuali promozioni e offerte speciali poste in essere dalla nostra azienda.
- Il prezzo varia per quantitativi diversi da quelli pubblicati?
- Per quantitativi diversi da quelli indicati nel sito il prezzo è rimesso a preventivo, applicando una scontistica per quantità che può variare in base alla tipologia del lavoro. In caso di richieste per quantitativi inferiori a quelli indicati o nel caso di richiesta di campioni il prezzo potrà subire una maggiorazione.
- In quanto tempo riceverò la merce ordinata?
- Una volta effettuato l'ordine riceverete conferma via posta elettronica in cui saranno indicati oltre a tutti i dati anche le date indicativa di consegna.
Mediamente trascorrono 3-4 gg. dalla vostra approvazione finale. - Posso calcolare il prezzo senza acquistare nulla?
- Certo il sito permette di calcolare esattamente il preventivo di spesa, inserendo tutti i parametri richiesti, ma non è per nulla impegnativo o vincolante per l'acquisto.
- Posso realizzare anche altri stampati non previsti sul sito?
- Certo, potrà richiedere un'offerta personalizzata via e mail, risponderemo in giornata oppure sarà contattato telefonicamente per i chiarimenti necessari.
- Potete eseguire anche l'impostazione grafica del mio lavoro?
- Sicuramente, qualora ci venga fatta richiesta via posta elettronica e previa fornitura dei testi e delle immagini, possiamo elaborare delle proposte grafiche.
- Quale è il costo del trasporto?
- Come si può facilmente intuire questo varia a seconda dei quantitativi e del luogo di destinazione, per questo motivo esso verrà quantificato esattamente nella conferma d'ordine che riceverete dopo aver effettuato il vostro acquisto.
- Quale è il migliore formato in cui fornire il lavoro da stampare?
- E' meglio fornire i vostri elaborati nel formato PDF, primo per il ridotto peso del file stesso e secondo perché la nostra azienda gestisce la prestampa con un workflow basato su questo formato e quindi risultano più agevoli le eventuali correzioni da apportare.
- Quale tipo di carta devo scegliere per realizzare il mio lavoro?
- A questo scopo nella sezione scegliere la carta sono esposti i nostri consigli in merito.
- Si possono effettuare consegne tassative?
- Le consegne tassative devono essere richieste in fase di contrattazione ed il costo del servizio, senza ulteriori spese aggiuntive, sarà preventivato ed addebitato in fattura. In base alle condizioni dei corrieri, si accettano solo consegne tassative entro le ore 12:00.
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